Обожаю вспоминать своих самых странных клиентов. Однажды мне написала девушка, которой нужно было отснять свадьбу. Все по стандарту: свободна ли дата и скиньте прайс. Желаемая дата оказалась свободной, прайс сбросил, в конце написал "Если вас все устраивает, то предлагаю встретиться и обсудить детали". В ответ получил, что все нормально, фотографии ей нравятся и номер телефона для звонка, чтобы договориться о встрече. Мирно и спокойно мы назначаем дату и место.
Приезжаю в кофейню, там уже меня ждет потенциальная клиентка. Общаемся, даже милуемся, она нахваливает мои работы и идеи прогулки. Короче, все клево, понимаю, что вот он - идеальный клиент. Причем свадьба не из дешевых. Загородный комплекс для выездной регистрации, шикарный ресторан, дорогие наряды жениха и невесты, короче, полный фарш для идеальной работы. Настало время перейти к заключению договора. Я еще раз рассказываю о пакетах услуг и тут девушка меня останавливает.
Девушка: Так, подождите, я не рассчитывала на столь большую сумму. У меня есть 15 тысяч рублей на фотографа и не больше.
Я: Но вы же получали прайс и видели мои цены. Зачем было назначать встречу, беседовать больше часа, когда у вас нет возможности оплатить мои услуги? За данную сумму я готов отработать с начала сборов и до банкета.
Д: Меня это не устраивает, у нас шикарный состав артистов и дорогой торт. Нужно все отснять.
Я: Так уберите одного-двух артистов и оплатите мою стоимость. Полный день за эти деньги я работать не буду.
Д: Очень жаль. Я потеряла на вас свое время. Как вы его планируете компенсировать?
Я: А как вы компенсируете мое потерянное время?
Д: Это ваша работа.
Я: Да, согласен, но для того, чтобы не тратить ваше время, я высылаю прайс с ценами и уточняю все ли вас устраивает. А лишь затем назначаю встречу.
Д: Могли бы предложить бесплатную съемку лавстори в качестве компенсации. Я разочарована в вас, такого непрофессионализма еще не встречала. У меня много друзей и подруг, рекомендовать им вас я не стану.
Я: И это очень хорошо.
Она фыркнула и удалилась. Самое смешное, что после долгих поисков фотографа за 15 тысяч, девушка пыталась заказать меня за полную стоимость, но через свадебного распорядителя. Узнав, что она заказчица, я отказался.
Размещено: 17.02.2018