В 2010 работал в очень крупной компании админом офисной сети.
На обслуживание в нашем филиале было около 500 рабочих станций, которые мы обслуживали вдвоём с напарником.
Но принтеры обслуживала подрядная организация и все компы рулились через AD. Так как всё было отлажено и автоматизировано, то вдвоём мы успешно справлялись.
И вот приходит день, когда мой напарник увольняется (переехал в другой город) и на место того, чтобы искать ему замену - сокращают его должность.
На меня легли все задачи, которые мы делили на двоих. Я возмущался, но меня никто не услышал. Тогда я не стал рвать ж*пу, а продолжил работать в своём темпе.
Разумеется, срок исполнения заявок стал заметно увеличиваться. Пользователи стали жаловаться, но почему-то только мне. Я всех просил жаловаться на меня, писать докладные. Тем более в случае, если задержка выполнения заявки сильно влияла на их работу или даже премию!
Но руководству так почти никто и не жаловался. Видимо стереотип того, что меня накажут, их расстраивал.
Пару месяцев спустя такой работы ко мне в кабинет зашёл технический директор и начал беседовать со мной по поводу оптимизации выполнения задач. Именно беседовать, без наездов.
Конфигурация кабинета была такая, что входя в него можно было видеть только мой стол, а весь остальной кабинет, где в основном был склад, никто не видел.
Так вот залетает ко мне в кабинет начальник одного из ключевых отделов компании и начинает на меня орать, мол у неё пол отдела не может работать из-за меня. Разумеется, тех.дира она не видит.
Я: Заявки выполняю в порядке их поступления.
Она: Заявок на два дня, что ли?
Я: Да. Ты к моему начальнику обращалась, как я тебе месяц назад говорил?
Она: Нет! Это будет крайняя мера. Тебе от этого будет плохо!
Я: Мне сейчас плохо! Где докладная руководству на меня?
Она: Значит будет!
И убегает в гневе.
Техдир: Лёш, всё и правда так плохо?
Я: Ага. Только все молчат и, видимо боятся, что ты меня накажешь и будет ещё хуже.
Техдир: Я тебя услышал.
Он ушёл и через две недели отдел кадров принял мне офигительного напарника, а к зарплате накинули премию.
Ещё через полгода меня перевели в другое подразделение на должность ведущего админа серверов с соответствующей зарплатой.
Не бойтесь доводить руководству, что в компании назревает писец. Не всегда руководители это видят. Не забывайте, что они тоже люди.
Размещено: 05.04.2018