Немного о мошенниках. Тоже слышала множество предупреждений, да и в целом, считаю себя подкованным в этом человеком. Меня даже на деньги ни разу не кинули в интернет-магазинах, а заказываю я постоянно лет 8 точно. Но вот попалась.
Звонит незнакомый номер, представляется роботом банка, который рекламируют Ходченкова и Слепаков. Я сбрасываю. Через пять минут опять звонок, все тоже самое. Думаю: ну, наверное, что то срочное. Беру.
Я - я, Б - банк
Б: Вы оставили заявку на замену номера. Подтвердить - скажите "да". Если Вы не оставляли заявку - скажите "нет".
Я: Нет.
Б: Соединяем Вас с оператором.
Соединяют с оператором. Оператор представляется, озвучивает все действия, как настоящий сотрудник, отправляет смс, говорит, что ни в коем случае не нужно говорить ему код, просто подтвердить получение. Смс приходит в диалог с банком, в который приходили все сообщения. Моя бдительность усыплена окончательно. Сотрудник просит назвать уникальный номер клиента, я называю. Он отправляет мне код в официальное (!!!) приложение банка.
Б: Не называйте код, просто подтвердите получение.
Я: Получила.
Б: Хорошо, тогда переключаю на робота, он завершит с Вами все операции.
Тут мне стало немного странно, и я бросила трубку. Перезваниваю по официальному номеру банка.
Я: Здравствуйте! У меня закрались сомнения по поводу ситуации *описываю ситуацию*
Б: Это были мошенники, изменить номер Вы можете только в отделении банка с паспортом.
Я: Объясните, пожалуйста, почему тогда вся информация приходила в официальные каналы связи с вами?
Б: Я не могу это прокомментировать.
Далее я заблокировала карту, благо на счету было аж целых 16 копеек, т.к. уже пару месяцев собиралась это сделать, а руки никак не доходили. Но факт остаётся фактом. Я и раньше не любила этот банк, но зарплатный проект и все такое... Теперь не доверяю и никому не советую!
Размещено: 02.09.2021